Con el objetivo de mejorar la atención ciudadana en las instituciones que prestan servicios a la población, el Secretario de Innovación de la Presidencia, Daniel Méndez realizó el lanzamiento del portal de atención ciudadana.
Según el secretario, este proyecto permitirá a las instituciones del Estado, conocer la percepción de la población y de esa forma accionar con base a la opinión de los salvadoreños.
El proyecto según la macizada de Innovación en su fase inicial fue apoyado por la agencia de cooperación del gobierno de los Estados Unidos, en compañía de otras instituciones del gobierno central.
Asimismo, detallaron que esta plataforma estará disponible por medio del sitio web: http://sac.gob.sv, al que los salvadoreños podrán acceder, desde cualquier navegador móvil.
En esa linea, el secretario, Méndez, resaltó que con este proyecto ahora las instituciones públicas, tendrán objetivos para atender a la población, ordenar, clasificar, dar seguimiento a los casos recibidos, entre otros beneficios.
Funcionarios como el Ministro de Salud, Fran Alabi, han explicado que este proyecto abre una ventana de oportunidades para dar una mejor al usuario por medio de la tecnología.