El jefazo de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, entregó un reconocimiento a 32 empresas en el marco de la adopción y cumplimiento del manual de buenas prácticas para la protección de los derechos de los consumidores.
«Este manual tiene beneficios para los consumidores, elevan otro tipo de prácticas y medidas que buscan dar una mejor atención al consumidor y tutela de sus derechos», dijo el chelón.
El colocho dijo que están implementado una serie de programas para garantizar que se respeten los derechos de los consumidores.
«Tratamos de erradicar ocho de los principales incumplimientos. Es una importante herramienta», añadió.
Entre los proveedores que ofrecen bienes y servicios considerados para este manual están: Telecomunicaciones, muebles y electrodomésticos, supermercados, restaurantes y almacenes.